Social Media im Büro

Das Internet befindet sich in einem gewaltigen Veränderungsprozess. Immer mehr Menschen verbringen zunehmend mehr Zeit in sozialen Netzwerken, weil dort eines der natürlichsten Bedürfnisse der Menschen – das Bedürfnis nach Zugehörigkeit – bedient wird. Die unglaublich hohe Reichweite der größten Player (Facebook hat ca. 800 Millionen Mitglieder und wäre nach China und Indien die drittgrößte "Nation" der Welt) haben dazu geführt, dass Social Media auch für die Kommunikation von Unternehmen immer wichtiger wird.

Für viele Menschen sind soziale Netzwerke heute Alltagsbestandteil und werden für Kommunikation und Austausch von Neuigkeiten genutzt. Kunden beispielsweise holen sich in sozialen Netzwerken immer häufiger Tipps und Empfehlungen über Produkte und Services von Unternehmen. "Mundpropaganda" verbreitet sich in Zeiten von Facebook, Twitter und Blogs oftmals deutlich schneller als herkömmliche Werbung. Unternehmen müssen deshalb ihr Marketing und ihren Dienst am Kunden den neuen Gegebenheiten anpassen. Facebook gehört dabei zu den größten sozialen Netzwerken im Internet und lässt sich deshalb auch für das eigene Unternehmen sinnvoll nutzen.

Social Media

PALMBERG auf Facebook
Kaum ein Tag vergeht, an dem die Medien nicht über die Notwendigkeit einer Firmen-Präsentation auf Facebook berichten. Nach dem Motto "Wir müssen dort sein, wo unsere Kunden sind" kann es sich heute kein Unternehmen mehr leisten, über 23 Millionen potenzielle Interessenten alleine in Deutschland zu ignorieren.

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