Verzending

Uw tijdschema bepaalt ons handelen!

De goederen van onze klanten zijn zo waardevol voor ons, dat wij ze niet in andere handen geven. Om onze meubelen tijdig en veilig bij de ontvanger af te kunnen leveren, transporteren wij in heel Europa met ons eigen wagenpark.

Daarbij begint een efficiënte logistiek voor ons met een doelgerichte planning.

Dankzij flexibele productieprocessen kunnen wij snel reageren op spoedorders van onze klanten. Doel van onze transportlogistiek is daarom een naadloze aansluiting op de productieprocessen van onze klanten. Ons eigen wagenpark levert daarbij een wezenlijke bijdrage aan onze orderafwikkeling op korte termijn en onze hoge stiptheid.

Dankzij het gebruik van een telematicasysteem kan PALMBERG het tijdsverloop van een levering op elk moment exact documenteren.

De gegevens die op deze manier beschikbaar komen worden intern gebruikt voor de verbetering van onze leveringsservice en betrekken tegelijkertijd de klant nog intensiever bij het leveringsproces. Zo is het bijvoorbeeld denkbaar dat klanten informatie over de status van hun levering ontvangen om zo nog meer transparantie naar buiten toe te creëren. Ook bij wijzigingen in de ordersituatie kunnen wij nu beter en met name sneller reageren. Geeft een klant bijvoorbeeld op korte termijn een ander leveringsadres aan, dan stuurt onze expeditieafdeling het nieuwe adres per e-mail naar de boordcomputer van het desbetreffende voertuig. Daar wordt vervolgens direct via de navigatie de nieuwe route berekend en de zending wordt stipt op het nieuwe adres afgeleverd.

Dat betekent dat vanaf het tijdstip van vertrek in Schönberg tot aan de aankomst bij de klant de actuele positie, de rijtijd en de afgelegde afstand van de desbetreffende levering geregistreerd worden. 

Onze doel is een 100% stipte levering

Met ons modern uitgeruste wagenpark kunnen wij onze leveringsorders flexibel en stipt uitvoeren.

Om de goederen van onze klanten stipt en veilig bij de ontvanger af te kunnen leveren, beschikken wij over een modern wagenpark. Regelmatig onderhoud en regelmatige service in de eigen werkplaats zijn een voorwaarde voor technisch en optisch onberispelijke voertuigen.