• Home
  •  markt intern-Leistungsspiegel 2014

Kantoorvakhandel kiest PALMBERG op nummer 1!

Om de twee jaar in oktober vormt de ORGATEC in Keulen voor fabrikanten, vakhandelaren, architecten en ontwerpers een ontmoetingspunt rond het thema kantoor en objectontwerp. Vanuit PALMBERG gezien zorgden niet alleen de positieve reacties van de verschillende bezoekersgroepen voor een verheugend resultaat, maar ook de uitkomst van het markt intern-onderzoek Prestatiespiegel Leveranciers van Kantoormeubelen en Bureaustoelen 2014.

In de enquête, afgenomen in heel Duitsland door de brancheonafhankelijke informatiedienst 'markt intern', beoordeelden kantoorvakhandelaren de prestaties van de belangrijkste fabrikanten op elf verschillende criteria. Na vier pogingen sinds 2006, waarbij PALMBERG telkens op een plaats net onder de eerste drie landde, heeft de firma nu eindelijk de toppositie in de brancheranking bereikt. De beste beoordeling – een 1,29 – kreeg PALMBERG voor 'tijdige levering'. Maar niet alleen deze schitterende beoordeling bezorgde PALMBERG de eindoverwinning. In zes ('tijdige levering', 'realiseerbare handelsmarge', 'begeleiding door de buitendienst', 'verkoop-/vakhandelsbeleid', 'coulance bij reclamaties', 'prijs-/kwaliteitsverhouding') van in totaal elf disciplines ligt de onderneming aan kop. Daarnaast werd in de rubrieken 'recycling/milieuconcept', 'ondersteuning bij objecten' en 'verkoop-/omloopsnelheid' de tweede plek gehaald.  

"Palmberg is snel, servicegericht en ongecompliceerd", "Palmberg ontwikkelt zich het snelst in de gebieden assortiment, kwaliteit en techniek" of "Goede producten, een zeer goede logistiek en een flexibele en zeer goede verkoopondersteuning" zijn uitspraken van de vakhandel, die tijdens de enquête telkens weer met PALMBERG in verbinding werden gebracht.

PALMBERG is zeer verheugd over deze onderscheiding en bedankt alle vakhandelspartners en klanten voor de goede samenwerking. Samen met het geëngageerde en gemotiveerde medewerkersteam zal PALMBERG ook in de toekomst de wensen van de klanten centraal stellen bij de werkzaamheden om zo een goed gevolg te geven aan het positieve resultaat van het markt intern-onderzoek Prestatiespiegel 2014.  

markt intern-onderzoek Prestatiespiegel Leveranciers 2014